基于结构方程模型对 AI 生成式对话产品使用意愿影响因素探究
作 者：
马烨；邵余乐；王星宇；王志朋；王振扬
摘 要：
近年来，AI 生成式对话产品广泛应用于咨询、科研、教育和娱乐领域，但长期使用意愿受到多种因素影响。文章基于技术接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）和感知价值接受模型（Perceived Value Acceptance Model，VAM），结合主观规范，构建了使用意愿的结构方程模型。通过调研发现，感知有用性、感知易用性和娱乐性对感知价值有正向影响，而感知成本和风险则有负向影响。同时，感知价值和主观规范对使用意愿有显著正向作用。本研究为产品开发和推广提供了实践参考。
来 源：
《信息产业报道》 2025-02